Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos futurs accessoires préférés.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h. La livraison est offerte en point relais dès 40€ d'achat en France métropolitaine. Pour une livraison à domicile, les tarifs varient selon le transporteur choisi lors du paiement.
Comment personnaliser mon sac Cabaïa ?
Tous nos sacs à dos sont dotés du système MOLLE. Vous pouvez interchanger les pochettes frontales et latérales en quelques secondes pour créer un look unique qui vous ressemble.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Les produits Cabaïa sont-ils garantis ?
Oui, nos sacs à dos sont garantis à vie contre les défauts de fabrication (fermetures éclair, coutures, boucles). Nous croyons en la durabilité de nos produits et en une mode plus responsable.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
Absolument. Nous sommes certifiés B Corp et utilisons des matériaux durables, recyclés et 100% vegan. Nous avons banni le plastique à usage unique de nos colis.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via Alma pour les commandes éligibles.